さあ、神戸を楽しもう!

神戸ユニバーサルツーリズム 3つの笑顔 広がる!ユニバーサルツーリズムネットワーク 「どこでも車いす」

情報紙「びと」

最近の神戸ユニバーサルツーリズムセンターの活動
 
沖縄発車いすユーザーひとり旅。
神戸空港着、女子サッカーなでしこリーグ観戦旅行3泊4日。
介助人派遣のコ―ディネート中。 (6/2予定)


東京発車いすユーザー含むご家族3名様。
新神戸駅着 神戸観光旅行2泊3日。
宿泊手配と移送サービス、介助人派遣のコ―ディネート中。 (6/1予定)


神戸発車いすユーザー含むご家族6名様。
神戸空港発沖縄旅行3泊4日。
 宿泊・交通、現地サポート(介助人派遣)含むコ―ディネート中。 (5/27予定)


神戸発車いすユーザー含む7名様。
ハワイ5泊7日 結婚式に参加。
現地にて滞在サポート(移送サービス・福祉機器レンタル等)、コ―ディネート中。
(5/24予定)


沖縄発車いすユーザー含む3名様。
高知県2泊3日。滞在サポート(介助人派遣・移送サービス等)、コ―ディネート中。
(5/20予定)


12/5/13
神戸発車いすユーザー含む障がい者団体52名。
日帰りバス旅行(リフト付き大型バス、昼食弁当きざみ食2名、その他、添乗)
コーディネート終了。

12/5/13
富山発車いすユーザー含む3名様。
芦屋での友人の結婚式に参加のため、神戸に宿泊。
宿泊手配と移送サービス、介助人派遣をコ―ディネート終了

12/4/26
車いすユーザー含む3名様。
神戸宿泊とペースト食対応の誕生日祝いディナー、コーディネート終了

12/4/20
NPO法人日本ユニバーサルツーリズム推進ネットワーク
第1回通常総会 終了
参加地域:
 旭川(NPO法人旅とぴあ北海道)
 新潟(日本UT柏崎)
 東京(NPO法人高齢者・障がい者の旅をサポートする会)
 神戸(NPO法人ウィズアス 神戸ユニバーサルツーリズムセンター)
 熊本(UDくまもと)
 沖縄(バリアフリーネットワーク会議 沖縄バリアフリーツアーセンター)

12/4/15
外国のご夫婦と車いすユーザーの息子様。
リフトタクシーにて神戸市内観光、コーディネート終了。

12/3/22
ユニバーサルホスピタリティ研修 全過程終了。
 ・聴覚障がい者へのホスピタリティ研修 全6回・参加者80名
 ・視覚障がい者へのホスピタリティ研修 全7回・参加者90名
 ・肢体障がい者(車いす)へのホスピタリティ研修 全7回・参加者89名
 ・高齢者へのホスピタリティ研修 全7回・参加者74名

12/3/17
神戸発9名団体様。
広島県宮島・呉方面1泊バスツアー、コーディネート終了。

12/3/10
大阪発30名団体様。
福島県南相馬市 震災支援プロジェクト、コーディネート終了。

12/3/8
障がい者施設20名団体様。
三田・篠山方面1泊バスツアー、コーディネート終了。

12/2/28
倉敷市から、「倉敷市身体障害者福祉協会連合会」の方15名。ユニバーサルツーリズムの活動を見学に来訪

12/2/20
車いす利用者を含むご家族、神戸Ar発沖縄旅行2泊3日、現地サポート含めコーディネイト終了

12/2/17
市内の高齢者8名。宿泊先のコーディネート終了

12/2/10
埼玉県からの車いすバスケット選手お2人。サポートのコーディネイト終了

12/2/9
視覚障がい者へのユニバーサルホスピタリティ研修が終了

12/2/2
聴覚障がい者へのユニバーサルホスピタリティ研修が終了

12/1/30
東京で、神戸ユニバーサルツーリズムセンターの旅行業者代理業者がスタート! (株式会社ツアーサポート)

12/1/28
大阪府から高齢のご婦人の皆様。宿泊先のコーディネート

12/1/27
福井県O氏、ユニバーサルツーリズムの取り組みについてセンターに訪問

12/1/15〜1/17
宮城県石巻市から35名の皆様。六甲山の夜景・花鳥園などの神戸の観光のコーディネート

11/11/25
『源平ゆかりの史跡を車いすで巡るまち歩きツアー』終了

ごあいさつ

神戸に出かけませんか?

障がいのある方、高齢の方
そして、その家族や友達のみなさんが、いっしょに旅行をする時
滞在先で、さまざまな困難や戸惑いがあるでしょう。
私たちに、その旅のお手伝いをさせていただけないでしょうか?

神戸ユニバーサルツーリズムセンターでは、
3つの笑顔(安心安全の笑顔・いっしょに楽しむ笑顔・低コストの笑顔)を
大切にしながら、神戸滞在中に必要なケアのヒアリングから始まり、
入浴介護・食事介護・外出介護のヘルパーや看護師の派遣、
リフトつきタクシーの手配、またホテルでのきざみ食のご用意、
車椅子や電動ベッドの手配など、ご要望に応じて
必要な場所と時間に必要なサービスを提供することにより、
より豊かな旅・滞在を創りだす「神戸ユニバーサルツーリズム」という
観光支援活動に取り組んでいます。

また、平成22年5月より、旅行業を取得することにより、
宿泊施設(ホテル・旅館)・観光施設などの予約、
各種交通機関(航空券・JR・フェリー)の予約・発券、
さらには、国内・海外の旅行パッケージ商品などの予約が出来るようになりました。

わたしたちは、ユニバーサルツーリズムを通して
多くの笑顔に出会えることを願いながら、
このサービスが全国に広がり、根付いていくことを願っています。

どうぞ、お気軽にお問い合わせください。

神戸ユニバーサルツーリズムセンター
代表 鞍本長利
鞍本近影

この事業は下記からの支援を受けています。
  • パートナーシップ活動助成対象事業
  • 神戸市市民参画推進局
  • 神戸市産業振興局
  • 神戸ソーシャルベンチャーアワード優秀賞
  • 平成18年度 経済産業省サービス産業創出支援事業
    (観光・集客サービス分野)
  • ひょうごユニバーサル社会づくり賞
  • 平成19年度 国土交通省 国土施策創発調査事業
  • 平成20年度 地方の元気再生事業(内閣官房・内閣府)
  • 平成21年度 地方の元気再生事業(内閣官房・内閣府)
  • 平成22年度 バリアフリー・ユニバーサルデザイン推進功労者表彰(内閣府特命担当大臣表彰優良賞)
  • 平成23年度 第35回井植文化賞 受賞(報道出版部門)

インフォメーション

<情報紙「びと」の更新情報>
2012/2/27
2012年春号更新しました

神戸ユニバーサルツーリズムセンターからのお知らせ



その他の更新情報
2012/2/15
2012年の更新履歴

ユニバーサルホスピタリティ研修のご案内
※ 次回開催日検討中
 (PDFファイル)

研修を終えた修了者の声
 ・神戸メリケンパーク
  オリエンタルホテル


 ・オリエンタルホテル

「点字マップ」表紙

視覚に障がいのある人たちを対象とした、神戸では初の取り組み《点字版・神戸ユニバーサル観光ガイドマップ》、ついに発行!
詳細は「刊行物発行」ページにて。

「接客マニュアル」表紙

障がい者・高齢者への「おもてなし」の心得をわかりやすくまとめた《接客マニュアル》、第2号発行!
詳細は「刊行物発行」ページにて。