2015.11.9~11.10 ユニバーサルホスピタリティ研修を実施

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11月9日・10日の2日間、株式会社OMこうべの職員を対象に、ユニバーサルホスピタリティ研修を実施しました。
高齢者・視覚・聴覚・車いす利用者への接遇について。

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日本人口の4分の1が、65歳以上という高齢社会。
ユニバーサルなサービス(接遇)が、あらゆるサービス産業の現場において必要不可欠な要素となっています。
2015年11月11日 10:52WINGKOBE事務局